Kiemelkedő leállás várható a NAV-nál – számos szolgáltatás ideiglenesen nem lesz elérhető.
A NAV különböző rendszerein karbantartási munkálatokra kerül sor, ami hatással lesz az ügyintézési folyamatokra is.
A Nemzeti Adó- és Vámhivatal (NAV) tájékoztatása szerint elengedhetetlen technikai karbantartások miatt a következő napokban részleges vagy akár teljes szolgáltatáskimaradásokra is fel kell készülni. A hivatal ezt hivatalos weboldalán tette közzé.
Június 14-én, szombaton várhatóan a legtöbb ügytípust érintő leállásra kell számítani. Fontos azonban, hogy ne csak erre a napra készüljünk fel, mivel más időpontokban is előfordulhatnak zökkenők az online rendszerek működésében. Érdemes tehát tudatosan tervezni, hogy elkerüljük a kellemetlenségeket.
Az utóbbi években egyre inkább elterjedt a digitális ügyintézés a lakosság körében, hiszen sokan már megszokták, hogy az online térben intézzék hivatalos ügyeiket. Ennek hátterében valószínűleg az áll, hogy a vásárlások túlnyomó többsége is az interneten zajlik, és az emberek egyre inkább felfedezik a különböző szolgáltatók és pénzintézetek által kínált applikációkat. Így az online ügyintézés mára már egyáltalán nem számít idegennek.
Az adóbevallások beadása kapcsán is évről évre többen használják az Ügyfélkaput, és sokan az egyéb hivatalos ügyeik intézésre is az online megoldásokat keresik. Ezek megbízhatóan működnek, ám éppen a nagy kihasználtság miatt esetenként üzemszünetre van szükség, amíg a szakember elvégzik a szükséges karbantartási feladatokat.
Június 14-én, szombaton több kulcsfontosságú rendszer is szünetel. 08:00 és 14:00 között nem lesz elérhető sem az Online Számla rendszer, sem az Online Számlázó program, sem az eÁFA- vagy az eKÁER-rendszer. A NAV felhívta a figyelmet, hogy az eKÁER-bejelentések pótlására a következő munkanapon lesz lehetőség.
A Központi Azonosítási Ügynök (KAÜ) karbantartási munkálatai miatt 08:00 és 17:00 között nem lesz elérhető a NAV online ügyintézési rendszere. Ezért a KAÜ-s azonosítás, valamint a cégkapus és KÜNY-tárhelyes bejegyzések sem fognak működni. Azok, akik az egyszerűsített foglalkoztatás bejelentéseit ezen a napon kívánták leadni, ne aggódjanak: a határidőt június 15-én éjfélig meghosszabbították, így utólagosan is pótolhatják a bejelentéseket.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy 08:00 és 12:00 között az Ügyfélportál, az eSZJA, az ONYA, az eVÁM, az OSS, a MOSS, valamint a NAV-Mobil alkalmazás nem lesznek hozzáférhetők.
A szombat mellett más napok is nehézségeket hozhatnak az ügyintézés terén: június 11-én és 12-én, szerdán és csütörtökön, szintén előfordulhatnak kisebb-nagyobb szolgáltatáskimaradások.
Június 11-én, éjfél után 15 perccel és 1 óra 15 perc között az OTP SimplePay bankkártyás fizetési rendszerében előfordulhatnak zökkenők. Ugyanezen a napon, 02:00 és 04:00 között, továbbá június 12-én (csütörtökön) az említett időszakra hétszer öt perces leállásokra lehet számítani a NAV online ügyintézési platformjain, a hálózati karbantartás következtében.
Fontos tehát, hogy előre gondolkodjunk, és akiknek lehetőségük van rá, érdemes más időpontokra ütemezniük az online ügyintézést. A NAV tájékoztatása szerint a karbantartási munkálatok célja a szolgáltatások hosszú távú megbízhatóságának és biztonságának fokozása, ezért ezek elvégzése elengedhetetlen.
