Bár a Google rendszeres frissítésekkel igyekszik javítani a helyzetet, a régebbi Pixel telefonok továbbra is hajlamosak a problémákra, és nem ritkán előfordul, hogy kigyulladnak.
Egyre aggasztóbb hírek látnak napvilágot a Pixel 6a mobiltelefonokkal kapcsolatban, miután egy újabb készülék gyulladt ki. Ez a különösen súlyos eset már az ötödik a tavalyi évben, és még ijesztőbbé teszi a helyzetet, hogy a készülék már megkapta a Google legújabb, kötelező frissítését. Ez a frissítés kifejezetten az akkumulátor túlmelegedésének problémáit hivatott orvosolni. Az eddigi négy tűzeset mind a frissítést megelőzően történt, azonban most úgy tűnik, hogy ez a megoldás önmagában nem elegendő a probléma felszámolására.
A szerencsétlenül járt felhasználó, aki a Redditen számolt be az esetről, épp aludt, amikor szokatlan szagra és hangra ébredt. Mint írta: "A tűz már égni kezdett, a készülék kevesebb mint fél méterre volt a fejemtől az éjjeliszekrényen. A lepedő is meggyulladt, a hordozható klímaberendezésem műanyag burkolata pedig megolvadt. Az egész nap fájt a torkom a belélegzett füst miatt." A felhasználó elmondása szerint a telefon a Steam Deckhez mellékelt 45 wattos töltővel volt csatlakoztatva, és a "Battery Performance Program" frissítést is telepítette korábban.
A Google ugyan javasolja az érintett készülékek akkumulátorának ingyenes cseréjét is, de ez csak postai úton vagy személyes ügyintézés révén valósítható meg - már ahol. Az említett felhasználó országában például nem volt elérhető a csere, így kénytelen volt a szoftveres megoldásra hagyatkozni. Mint utóbb kiderült, ez kevésnek bizonyult. A Reddit-poszt mellé csatolt képek alapján a telefon teljesen kiégett: az érintőképernyő megolvadt, a ház szétégett, a belső alkatrészek pedig elszenesedtek.
Bár az nem egyértelmű, hogy a nem gyári töltő játszott-e bármilyen szerepet az incidensben, a tény, hogy az eszköz a hivatalos frissítés után gyulladt ki, súlyos kérdéseket vet fel. Különösen annak fényében, hogy az ausztrál fogyasztóvédelmi hatóság is figyelmeztetést adott ki július 25-én a Pixel 6a modellek túlmelegedésének veszélyeiről - mindössze egy nappal a legújabb tűzeset előtt.
Mindez meglehetősen rossz fényt vet a Pixel 10 széria bevezetésére készülő a Google-re. Egyesek szerint a vállalatnak már nem csupán frissítésekben vagy önkéntes akkucserékben kellene gondolkodnia, hanem egyértelműen kötelező visszahívást kellene elrendelnie az érintett modellekre. Egy olyan készüléknél, amely szó szerint tüzet okozhat alvás közben, nem engedhető meg egy bizonytalan kimenetelű félmegoldás.
Jelen pillanatban a Google hivatalos állásfoglalása még várat magára a legújabb esemény kapcsán. Ha azonban a jelenlegi trendek továbbra is fennmaradnak, egyre nagyobb kihívást jelent majd bármilyen indok mellett érvelni a Pixel 6a mellett – még annak megfizethető ára ellenére is.
