Az újraélesztés egyik legnagyobb kihívása a közöny, amely sajnos sok esetben megakadályozza a segítségnyújtást. Megdöbbentő, hogy hányan vannak, akik nem mernek vagy nem akarnak közbeavatkozni, amikor életmentő beavatkozásra lenne szükség.
Az Országos Mentőszolgálat kettő történetet osztott meg közösségi média oldalán, amikben emberi életek forogtak a kockán, de az újraélesztés útjába a közöny állított akadályt. A közelmúltban volt már példa arra, hogy a mentőknek rendőri segítség kellett, hogy egy beteget megmentsenek, mert a főváros egyik forgalmas piacán a bámészkodok átléptek betegen és belerúgtak a mentősök felszerelésébe. A napokban pedig egy pláza étkezőrészénél zavarták meg az emberek a mentők újraélesztését, majd a biztonsági őrök többszörös felszólítása ellenére sem álltak el az útból.
Hangai József, az Országos Mentőszolgálat Dél-alföldi regionális Mentőszervezetének kommunikációs munkatársa a Delmagyar oldalának elmondta, bár ilyen durva közöny még nem tapasztalható, de egyre gyakoribb kifogás a rohanás.
Ezekben a helyzetekben az újraélesztés azonnali megkezdése akár emberi életek sorsát is megváltoztathatja. Sajnos előfordult már, hogy egy segélyhívó beszélgetés során a bejelentő azt közölte a mentőszolgálattal, hogy inkább felejtsenek el mindent, amit a bajbajutottról mondtak. Sok ember tévesen úgy véli, hogy csupán a telefonálással eleget tett a jogi kötelezettségeinek, és ezzel megnyugtathatja saját lelkiismeretét.
A jogszabály világosan stipulálja, hogy a bejelentő személynek kötelessége bizonyos mértékű segítséget nyújtania. Ez azt jelenti, hogy egy felnőtt egyéntől elvárt, hogy legalább egy légzésvizsgálatot végezzen el.
Hangai József hozzátette, hogyha a betelefonáló nem hajlandó végrehajtani a szükséges elsősegélynyújtást, akkor általában megkérik arra, hogy legalább a környéken keressen valakit, aki megteszi helyette. Az újraélesztésnél minden másodperc számít, ha később kap ellátást a beteg, akkor kevesebb esélye van a sikeres életmentésnek.
Miután a keringés leáll, az első öt perc kulcsfontosságú: ebben az időszakban még van remény arra, hogy a szívverés neurológiai károsodások nélkül helyreállítható. A mentőszolgálatok kiérkezése gyakran időbe telik, ezért elengedhetetlen, hogy a civilek is aktívan részt vegyenek a segítségnyújtásban.